Noelia Milano
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Administrativa
Recibir a las personas y resolver sus consultas.
Responder consultas vía teléfono, mail y WhatsApp.
(En el año 2023 fui nombrada segunda coordinadora del área de atención al público vía mail y WhatsApp)
Revisar consultas especiales.
Contestar consultas o dudas internas
Llevar el conteo trabajado por día
Recepcionista
Estuve trabajando por un mes solo en remplazo de una persona.
Mis tareas eran realizar:
Check-in y Check-out de los huéspedes que se me informaran
Mostrarles el funcionamiento del lugar a los huéspedes.
Revisar que el lugar allá quedado en condiciones después del Check-out.
Manejo de caja.
Limpieza del lugar y dejarlo en condiciones para los próximos huéspedes.
Atención al cliente
Anfitrión.
Acomodar sala.
Ayuda a los clientes a entrar y salir de la sala.
Mantener el orden y la limpieza de áreas comunes y baños.
Hacer el pre-cierre y cierre, ayudar a acomodar a la gente en sala.
Cortar entradas.
Ayudar a los clientes con la compra de las entradas.
Atención al cliente
Área de retenciones
Retener a los clientes
Solucionar problemas de los clientes
Gestionar bajas