Eliana Anzola
Auxiliar administrativa - Cali, Valle del cauca
-
Colombia
- Grabar
Colombia Estudiante de Administración de Empresas con experiencia a nivel basico; entusiasta con habilidad de aprender conceptos rápidamente mientras está comprometida y motivada para proveer un excelente servicio individualizado y de
relación con el cliente. Alto nivel de iniciativa concentrada en el servicio al cliente y el desarrollo de relaciones laborales.
Fuerte ética de trabajo, comportamiento profesional, y alto nivel de adaptabilidad. Excepcionales habilidades
administrativas y de comunicación. Alta capacidad para trabajar como parte de un equipo para cumplir con los plazos del proyecto, establecer prioridades y enfrentar
desafíos.
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AUXILIAR DE VENTAS
- Detectar necesidades, asesoramiento y venta de productos y servicios a los clientes que acudan a la tienda.
- Conocer y orientar la venta hacia los productos más rentables y exclusivos definidos por la compañía.
- Controlar y prevenir posibles robos o hurtos por parte de los clientes.
- Reponer la mercancía faltante en la sección.
- Actualizar los precios y modificaciones de producto en los lineales.
- Hacer que la exposición esté atractiva a los ojos del cliente.
ASISTENTE DE GESTIÓN HUMANA
- Mantiene actualizados los archivos del personal.
- Participar de un proceso de reclutamiento masivo a nivel nacional.
- Organizar debidamente los documentos del personal.
- Debido proceso de seguimiento con las personas reclutadas.
OPERADORA DE SOPORTE
- Brindar atención al usuario vía llamada telefónica y vía Livechat
- Elaborar informes sobre los cambios presentados de los usuarios y llevar un registro de usuario registrado por día.
- Configurar datos, bloquear y/o desbloquear, y restablecimiento de contraseñas de los usuarios.
- Digitalizar la información dada por los empleados y usuarios.
- Atender las solicitudes de información, respondiendo inquietudes o resolviendo problemas, tanto de los empleados o como de los usuarios.
- Actualizar los archivos de los empleados y socios de la empresa.
AGENTE CONTAC CENTER
- Asignación, cancelación y/o re-programación de citas médicas.
- Información a los usuarios sobre los procesos a realizar basado en sus consultas.
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
- Manejo de programas word y excel
- Atención a clientes
- Manejo de caja
- Digitación y elaboración de documentos.
- Realización de cotizaciones.
- Manejo de cuentas contables.
- Solicitud de pedidos (papelería, cafetería, otros)
- Recibo, envió y organización de correspondencia.
- Elaboración de nomina
- Organización y control de los colaboradores.