Agustina Ortiz Caldera
Freelancer - Santiago del Estero - Argentina
- ARS 5 - ARS 20 / hr
-
Argentina
- Grabar
Argentina ¡Hola! Soy Agustina, una profesional de 31 años ubicada en Santiago del Estero, Argentina, y estoy emocionada por la posibilidad de trabajar de manera remota. Mi experiencia sólida en administración y secretariado me ha brindado habilidades organizativas excepcionales y una atención meticulosa a los detalles.
Mi enfoque proactivo y mi capacidad para gestionar eficientemente tareas administrativas me han permitido destacar en roles anteriores. Estoy buscando expandir mis horizontes y estoy abierta a nuevas áreas, siempre dispuesta a aprender y enfrentar nuevos desafíos.
Además de mi experiencia en administración, tengo una actitud positiva, soy adaptable y estoy comprometida con la excelencia en el trabajo. Mi objetivo es contribuir al éxito de tu equipo aportando no solo mis habilidades existentes, sino también mi disposición para crecer y aprender constantemente. ¡Estoy lista para ser una pieza valiosa en tu proyecto!
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Secretaria administrativa
Elaboración y seguimiento de presupuestos. Control de gastos, conciliación bancaria y generación de reportes financieros periódicos. Coordinación de equipos de trabajo. Implementación y gestión de sistemas de archivo eficientes para garantizar la organización y accesibilidad de toda la documentación relacionada con los proyectos. Coordinación de logística para eventos y grabaciones. Emisión de facturas, notas de crédito y otros documentos contables. Seguimiento de pagos y gestión de cobranzas.
Secretaria - Recepcionista
Coordinación y programación de citas médicas. Manejo de múltiples agendas de forma simultánea. Confirmación de citas con los pacientes, recordatorios y gestión de cancelaciones. Archivo y custodia de los expedientes físicos. Recepción y atención personalizada a pacientes y acompañantes. Gestión de la facturación médica, emisión de recibos y control de pagos. Atención de consultas telefónicas y presenciales. Gestión de la correspondencia y documentación administrativa
Secretaria - Recepcionista
Recepción y atención personalizada a clientes, tanto presencial como telefónica. Recepción, clasificación y archivo de documentación contable y admini strativa. Digitalización de documentos. Tareas administrativas generales. Ingreso y registro de facturas de compra y venta en el sistema contable. Preparación y presentación de declaraciones juradas (DDJJ) ante los organismos fiscales correspondientes. Verificación y conciliación de los movimientos bancarios.
Vendedor encargado
Asesoramiento personalizado al cliente, resolución de consultas, gestión de devoluciones y reclamos. Manejo eficiente del punto de venta. Gestión integral del stock, asegurando la disponibilidad de productos y minimizando pérdidas. Coordinación de la recepción y despacho de mercadería, manteniendo un control riguroso de los inventarios. Responsable de la gestión de cuentas por cobrar, optimizando los procesos de cobranza y minimizando la morosidad.
Cajera - Atencion al Publico
Operación de sistemas de punto de venta, cobro en efectivo y con tarjeta, emisión de tickets y facturas, manejo de sistemas de punto de venta (POS). R ealización de arqueos iniciales y finales, preparación de la caja para el servicio, conciliación de movimientos. Interacción directa con clientes, resolución de consultas y problemas, promoción de productos y servicios, manejo de devoluciones y cambios. Toma de pedidos, entrega de pedidos en tiempo y forma, cumplimiento de estándares de calidad
Agente telefónico
Gestión proactiva de consultas y reclamos de clientes. Manejo eficiente de un alto volumen de llamadas. Mediación efectiva en la resolución de reclamo s y quejas, aplicando protocolos establecidos Actualización y mantenimiento de información en sistemas CRM, asegurando la integridad y disponibilidad de los datos Soporte técnico básico: Resolución de problemas técnicos de primera línea, derivando casos más complejos a los equipos especializados.
Estudios
Productora Asesora de Seguros
La función principal del Productor Asesor de Seguros es actuar como intermediario entre las compañías de seguros y los clientes. Su papel incluye analizar las necesidades individuales de los clientes, asesorar sobre las opciones de cobertura disponibles, y facilitar la adquisición de pólizas de seguros que se ajusten a esas necesidades. Además, los productores asesores también pueden brindar servicios de asesoramiento continuo, gestionar renovaciones y ayudar en la tramitación de reclamaciones. En resumen, su objetivo es garantizar que los clientes estén adecuadamente protegidos mediante la selección de las pólizas más apropiadas para sus circunstancias específicas.
Cabe destacar que hasta la fecha no he ejercido mi profesión.